房地产经纪管理办法是什么?对房产中介公司有什么限制?

中 华 人 民 共 和 国 住 房 和 城 乡 建 设 部令 中华人民共和国国家发展和改革委员会 中华人民共和国人力资源和社会保障部 第8号 《房地产经纪管理办法》已经2010年10月27日住房和城乡建设部第65次部常务会议审议通过，并经国家发展和改革委员会、人力资源和社会保障部同意，现予发布，自2011年4月1日起施行。 住 房 和 城 乡 建 设 部 部 长 姜伟新 国 家 发 展 改 革 委 主 任 张平 人力资源社会保障部部长 尹蔚民 二〇一一年一月二十日 房地产经纪管理办法 第一章 总 则 第一条 为了规范房地产经纪活动，保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益，促进房地产市场健康发

东莞住建局发文，严厉打击中介违法违规行为！

9月27日傍晚，就在刚刚，东莞市住房和城乡建设局发布《关于进一步加强房地产经纪行业管理的通知》。

通知全文如下：

东莞市住房和城乡建设局关于进一步加强房地产经纪行业管理的通知

各园区、镇（街）房管所，市房地产中介协会，各房地产经纪机构，各房地产网络信息发布平台：

为坚决贯彻落实“房子是用来住的，不是用来炒的”定位，切实规范房地产经纪机构经营行为，加强行业信用体系建设，营造良好行业发展环境，维护消费者合法权益，促进我市房地产市场平稳健康发展，根据《房地产经纪管理办法》等相关法规及国家、省开展房地产市场秩序专项整治相关工作部署，现就有关事项通知如下：

一、加强行业监管推动多方共治

（一）严格落实经纪机构备案制度。本市房地产经纪机构及其分支机构（含网上涉房地产经纪业务的平台机构）从事房地产经纪业务，应当严格按照《房地产经纪管理办法》相关规定规范经营，自领取营业执照之日起30日内，到市住房城乡建设局办理备案手续。经纪机构及其分支机构变更或者终止的，应当自变更或者终止之日起30日内，到市住房城乡建设局办理备案变更或者注销手续。凡是经查实未取得房地产经纪机构备案证书开展房地产经纪服务活动的，我局将责令其进行限期整改，并列入交易风险提示名单，抄送市场监督管理部门，同时向社会公布，提醒群众防范交易风险。各房地产经纪机构及其分支机构应当在营业场所醒目位置公示投诉电话（包括企业投诉电话、属地房地产管理部门投诉电话、市住房城乡建设局房地产市场监管科投诉电话等），建立完善业务台账，如实记录业务情况和保存房地产经纪服务合同。

（二）严格落实从业人员实名登记制度。支持行业组织发挥协同治理作用。市房地产中介协会（以下简称“中介协会”）要全面落实章程加强行业自律，制定房地产经纪从业规程，建立中介从业人员信息库，加强对从业人员的培训教育，牵头落实房地产经纪机构从业人员实名信息登记办理工作。经纪机构备案时，要提供本机构所有从事经纪业务、已办理实名登记的人员信息。中介从业人员开展业务应当佩戴中介协会统一制作的“房地产经纪从业人员信息登记卡”。未经实名登记的人员将被限制进行房源发布、小区带看等活动。

（三）完善行业自律机制和措施。支持中介协会成立房地产中介“诚信联盟”，加快研究制定统一范本的《东莞市房地产居间服务合同》，并在“诚信联盟”成员单位中推广使用。对经备案并自愿加入“诚信联盟”、自觉接受行业和社会监督的经纪机构，行业主管部门在日常检查、专项检查中优化检查频次。中介协会要开展行业诚信服务承诺活动，督促从业人员遵守职业规范，恪守职业道德，自觉守法合规经营，自觉抵制不良中介行为，促进我市房地产经纪行业发展和人员素质提高，共同营造良好市场环境。联盟内部要建立健全经纪机构及从业人员信用积分制度和诚信黑名单制度，坚持“扶优罚劣”导向，信用积分情况及诚信黑名单要定期向社会公众披露。

（四）加大房价信息公开力度。进一步完善一、二手房价监测和统计机制，利用地理空间信息以及一、二手住宅楼盘网签交易数据，建立线上“东莞房价地图”，公布全市一手楼盘的网签交易价格和二手楼盘的成交参考价格，引导市场理性交易。探索建立存量住房租售平台，房地产中介“诚信联盟”成员单位优先成为签约服务单位。依托不动产登记及全市政务数据，完善二手住房交易网上签约制度，进一步规范二手住房交易流程。

（五）规范房源信息发布管理机制。中介协会要加强二手住房交易价格市场调查及挂牌价格监测，制作统一的房源信息发布标准。房地产经纪机构及从业人员接受委托放盘时，不得渲染烘托成交信息引导业主随意提高报价，展示的房源价格必须与业主书面委托价格一致，不得受理及通过线上和线下渠道对外发布明显高于本市二手住房成交参考价格的挂牌价。房地产网络信息发布平台应建立健全相关机制，对发布房源信息的经纪机构及从业人员加强资格审核，明确房源信息投诉举报方式以及违规经纪行为处理机制，发现经纪机构或从业人员违规发布虚假房源信息的，应及时通报房地产行业主管部门及中介协会处理。

（六）加强与物业协会的联动治理。中介协会要加强与市物业管理行业协会沟通协调，探索建立联动治理机制，指导制定统一规范的服务指引，多措施限制不具备经营资格和从业条件、不合规经营的经纪机构及从业人员的经纪服务行为，促使房地产经纪机构进一步规范经营行为和中介服务。

二、严厉打击房地产中介违法违规行为

加大对房地产经纪机构及从业人员违法违规行为查处力度，以群众反映、媒体报道、舆情关注为主要线索，以切实解决群众关切的问题为出发点，重点对房地产经纪机构及从业人员以下违法违规行为依法从严惩处：

1.未在房地产主管部门备案，擅自从事房地产经纪服务的行为；

2.未在经营场所醒目位置公示服务项目、服务内容、收费标准、机构信息、交易资金监管方式、投诉举报方式等内容或公示内容不完整、不准确的行为；

3.为不符合交易条件和禁止交易的房屋提供经纪服务，或者对购房人隐瞒抵押、查封等限制房屋交易信息的行为；

4.在门店、网站等不同渠道发布虚假房源信息，造谣、传谣以及炒作学区房、炒作不实信息等误导消费者或市场预期的行为；

5.诱导、教唆、协助购房人通过伪造证明材料、挂靠第三方公司缴交社保等方式，骗取购房资格、骗提或骗贷住房公积金、规避限购限贷的行为；

6.为客户就同一房屋签订不同交易价款的“阴阳合同”提供便利，非法规避交易税费的行为；

7.违反交易资金监管相关规定，非法侵占或者挪用客户交易资金，强制提供代办服务、担保服务，或者以捆绑服务方式乱收费的行为；

8.借用冒用房地产经纪人、房地产经纪人协理名义签署房地产经纪服务合同，或者签订居间服务合同未经房地产经纪人或经纪人协理签字的行为；

9.利用信息不对称的手段，通过“ABC单”、交易连环套控制卖家和房源，以“无购房资格”“等待贷款审批”为借口，诱导卖家与第三方进行房屋买卖网签或赚取差价的行为;

10.在提供房地产销售代理或居间中介服务时，没有要求购房人书面承诺其购房资金不存在挪用银行信贷资金等问题，为购房人提供或与其他机构合作提供房抵经营贷等金融产品的咨询与服务，或诱导购房人违规使用经营用途资金的行为；

11.与房地产开发企业串通捂盘惜售、炒卖房号、收“茶水费”“内转”售房等行为；

12.商品房营销电话扰民、恶意电话骚扰，泄露、出售或不当使用委托人的个人信息，谋取不正当利益的行为；

13.群众反映强烈的其他违法违规行为。

三、强化房地产中介失信联合惩戒机制

（一）加强日常巡查管理及行政执法工作。各园区、镇（街）房地产管理部门要建立辖区经纪机构及从业人员台账，每季度更新台账相关信息，并报送市住房城乡建设局房地产市场监管科备案。要加强房地产中介行业管理队伍建设，加大对房地产经纪机构及其分支机构的经营场所检查、业务台账档案抽查和举报投诉处理力度。对存在违法违规行为的经纪机构及从业人员，依法作出责令限期改正，提请市住房城乡建设局作出行政处罚、取消网上签约资格等处理，属于其他行政机关管辖的，依法移送其他有权机关，涉嫌犯罪的，移交公安司法部门依法查处。

（二）加大跨部门联合执法及联合惩戒力度。加强与市场监管、公安、税务、金融监管、宣传、网信等部门沟通协调，综合采取集中约谈、巡检暗访、“双随机”抽查、专项检查、联合执法、重点复查等方式，形成工作合力，强化责任担当，保持高压态势治理房地产中介乱象。建立健全信息互通共享机制，对发布我市房源信息的经纪机构门店、互联网平台、房产网站进行定期或不定期检查，对检查中发现有违规发布虚假房源信息的经纪机构，由中介协会作出公示并督促整改，情节严重的列入诚信黑名单，并向社会公布。对违规发布虚假房源信息的房地产网络信息发布平台，将提请有关部门对平台进行处理。对违法违规的经纪机构及从业人员依法作出处理的同时，针对严重失信主体实施联合惩戒，通过信息共享，列为重点监管对象，依法限制其从事各类房地产中介服务，形成“一处违法、处处受限”的信用监管格局。

东莞市住房和城乡建设局

2021年9月27日

六部门发文：房地产经纪机构不得赚取住房出租差价

中新网12月25日电 据住建部网站消息，近日，住房和城乡建设部、国家发展改革委等六部门印发《关于整顿规范住房租赁市场秩序的意见》(以下简称《意见》)，《意见》要求，房地产经纪机构不得赚取住房出租差价，住房租赁合同期满承租人和出租人续约的，不得再次收取佣金。

资料图：住房租赁交易会吸引咨询者。中新社记者 张浪 摄

《意见》要求严格登记备案管理。从事住房租赁活动的房地产经纪机构、住房租赁企业和网络信息平台，以及转租住房10套(间)以上的单位或个人，应当依法办理市场主体登记。从事住房租赁经纪服务的机构经营范围应当注明“房地产经纪”，从事住房租赁经营的企业经营范围应当注明“住房租赁”。

要真实发布房源信息。已备案的房地产经纪机构和已开业报告的住房租赁企业及从业人员对外发布房源信息的，应当对房源信息真实性、有效性负责。同一机构的同一房源在同一网络信息平台仅可发布一次，在不同渠道发布的房源信息应当一致，已成交或撤销委托的房源信息应在5个工作日内从各种渠道上撤销。

须落实网络平台责任。网络信息平台应当核验房源信息发布主体资格和房源必要信息。网络信息平台要加快实现对同一房源信息合并展示，及时撤销超过30个工作日未维护的房源信息。

《意见》要求，要动态监管房源发布。对违规发布房源信息的机构及从业人员，住房和城乡建设、网信等部门应当要求发布主体和网络信息平台删除相关房源信息，网络信息平台应当限制或取消其发布权限。

要规范住房租赁合同。经由房地产经纪机构、住房租赁企业成交的住房租赁合同，应当即时办理网签备案。网签备案应当使用住房和城乡建设、市场监管部门制定的住房租赁合同示范文本。尚未出台合同示范文本的城市，应当加快制定住房租赁合同示范文本。

须规范租赁服务收费。房地产经纪机构不得赚取住房出租差价，住房租赁合同期满承租人和出租人续约的，不得再次收取佣金。住房租赁合同期限届满时，除冲抵合同约定的费用外，剩余租金、押金等应当及时退还承租人。

《意见》要求，要保障租赁房屋安全。住房和城乡建设部门应当制定闲置商业办公用房、工业厂房等非住宅依法依规改造为租赁住房的政策。改造房屋用于租赁住房的，应当符合建筑、消防等方面的要求。

《意见》明确，要管控租赁金融业务，住房租赁企业可依据相关法律法规以应收帐款为质押申请银行贷款；建设租赁服务平台，直辖市、省会城市、计划单列市以及其他租赁需求旺盛的城市应当于2020年底前建设完成住房租赁管理服务平台；建立纠纷调处机制，房地产经纪机构、住房租赁企业、网络信息平台要建立投诉处理机制，对租赁纠纷承担首要调处职责。

房产经纪机构应如何收费合法?

1、房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

2、房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0.5-2.5%计收。

3、实行独家代理的，收费标准由委托方与房地产中介机构协商，可适当提高，但不超过成交价格的3%。

4、土地使用权转让代理收费办法和标准另行规定。

5、房地产经纪费由房地产经纪机构向委托人收取。

法律依据：《国家计划委员会建设部关于房地产中介服务收费的通知》第六条

房地产经纪收费是房地产专业经纪人接受委托，进行居间代理所收取的佣金。房地产经纪费根据代理项目的不同实行不同的收费标准。

房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按半月至一月成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。

房屋买卖代理收费，按成交价格总额的0、5—2、5%计收。

实行独家代理的，收费标准上委托方与房地产中介机构协商，可适当提高，但最高不超过成交价格的3%。

土地使用权转让代理收费办法和标准另行规定。

房地产经纪费由房地产经纪机构向委托人收取。

房屋中介的责任和义务是什么?

一、提供与订立合同有关的真实情况的责任房屋中介最重要的责任就是提供与订立合同有关的真实情况。房产中介提供的服务包括咨询和居间服务，签订居间合同。房产中介在提供居间服务时，应当向委托人披露的重要事实有：①房屋的权属情况;②房屋的抵押、典当等权利限制信息;③预告登记、异议登记等登记信息;④出售人与买受人的姓名、身份证号等基本信息。二、故意隐瞒重要事实或提供虚假情况时的赔偿如果中介故意隐瞒了真实信息或故意提供了虚假信息，比如明知出售方不是产权人本人，也不是合法的代理人，就介绍给买受人，从而造成买受人的损失的，中介应当承担赔偿责任。三、未完成全部委托事项时的责任如果居间协议中约定按成交价1%支付中介费的，中介提供的服务应当包括以下内容：1、权籍调查。2、使用状况调查。3、行情调查。4、确定成交意向，订立交易合同。5、办理产权过户。法律依据：《中华人民共和国合同法》第四百二十五条【居间人如实报告义务】居间人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任